留言內容
留言時間 吳* 2019/8/24 14:56:56
留言標題 提取住房公積金問題
留言內容 我要投訴住房公積金管理中心對異地購房提取住房公積金設置本地政策行為。其他條件都合適,就是沒有異地居住證和電子系統沒有我的結婚證信息,我與妻子的住房公積金都不給提取,我向市長投訴酒泉市住房公積金中心不按國家政策辦理提取住房公積金的行為。
回復結果

 

網友:

您好!您在《市長信箱》中留言,反映的問題,現答復如下:

一、情況調查

1、您的住房公積金提取業務是《酒泉市住房公積金提取業務管理辦法及操作規程》(下稱《規程》)中的相關業務,《規程》是根據國家和省市住房公積金政策制定的。

2、肅州區分中心駐行政服務中心大廳柜員嚴格落實國務院《住房公積金管理條例》、《酒泉市住房公積金提取業務管理辦法及操作規程》,無故意刁難群眾或違反工作流程辦理業務的行為。

3、您因暫時無法提供辦理公積金提取業務的有關要件,主觀認為中心設置了本地政策行為是錯誤的。

二、處理意見

我們已與您就該事項進行了溝通,普及了有關政策法規,消除了誤會。我們將會進一步改進我們的服務工作,完善各項工作制度,為您提供最優的服務。

感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎您繼續提出寶貴意見和建議。                          

                           酒泉市住房公積金管理中心

   2019年9月2日